Außerordentliche Ereignisse (Alarm, Störung, etc.) in den gekoppelten Systemen lösen entsprechende Meldungen in WinGuard aus und setzen vordefinierte Bearbeitungsabläufe in Gang.
Im Mehrplatzbetrieb werden Meldungen automatisch an den bzw. die zuständigen Bedienplätze geleitet, aber auch das Makeln von Meldungen mit expliziter Übernahme/Übergabe ist möglich.
Eine wesentliche Aufgabe von WinGuard ist es, den Bediener zu den einzelnen Meldungen mit umfangreichen zusätzlichen Informationen und Hilfestellungen zu versorgen und ihn bei der Durchführung erforderlicher Maßnahmen zu unterstützen.
Notwendige Aktionen, wie beispielsweise Schaltung von Kameras im Gefahrenbereich, Ausdruck von Dokumenten oder Benachrichtigung der Interventionskräfte, können vollautomatisch oder auf Anforderung ausgeführt werden.
Auch Ereignisse, die beispielsweise telefonisch gemeldet werden, können als sogenannte Bedieneralarme in das System eingegeben werden. Damit stehen dem Bediener sofort die richtigen Maßnahmen und Systemressourcen zur Verfügung einschließlich Protokollierung.
